Livraisons
- Tous les articles seront expédiés dans les 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement à cela s'ajoute le temps de livraison ci-dessous.
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- Livraison 24H : Votre commande doit être validé avant 12h*
- Livraison 48h : Votre commande doit être validé avant 18h*
*Le délai de livraison dépend fortement des sociétés de livraison locales.
2/ ADRESSE CLIENT (Très important)
- Assurez-vous que l'adresse de livraison que vous avez fournie à votre compte PayPal est correcte à 100%.
- Conformément à la politique de PayPal, nous sommes seulement autorisés à expédier à l'adresse indiquée dans votre compte PayPal.
- Si vous fournissez une adresse incorrecte ou ancienne et que le paquet finit par nous être retournés, vous serez responsable, la réexpédition sera à votre charge.
- Une adresse incorrecte ne serait pas de notre faute, nous copions simplement l'adresse que vous fournissez.
- Si le paquet se retrouve perdu, endommagé ou volé en livraison à la suite d'une mauvaise adresse fournie par le client, nous ne pouvons pas fournir un remplacement ou un remboursement.
- Si votre colis nous est retourné parce que vous n’avez pas récupéré votre commande au bureau de poste ou en douane dans les délais impartis, vous en serez tenu responsable.
En cas de remboursement, les frais d’expédition initiaux seront déduits du montant remboursé, et les frais de réexpédition resteront à votre charge si vous souhaitez un nouvel envoi.
- Nous remplissons simplement les bordereaux avec l'adresse que vous fournissez.
3/ FRAIS DE PORT
- Les frais de port sont variables selon la destination et le poids du colis, voici une grille des frais constater le plus souvent ils peuvent être différent du Frais de port final.
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4/ FRAIS DE PORT OFFERT
- Les frais de port sont offerts à partir d'un montant minimum de 99€ hors frais de port, pour la France.
- Les frais de port sont offerts à partir d'un montant minimum de 149€ hors frais de port, pour l'Europe.
- Les frais de port offert ne sont éligibles que pour la France métropolitaine et seulement avec notre partenaire Mondial relay ou Chronopost Shop2shop. Il est possible que certains produits ne respectent pas les conditions Mondials Relay celui-ci ne soit pas disponible, il n'est donc pas possible de bénéficier des frais de port gratuit.
- Tous les produits envoyés par nos entrepôts étrangers (Angleterre et États-Unis) ne sont pas concernés par l'offre.
4/ TRANSPORTEUR
- De nombreux transporteurs vous seront proposés comme Mondial Melay, Colissimo, Chronopost, DHL etc ... Tous propose un suivi à l'exception de la lettre Prioritaire sans suivi.
- La lettre prioritaire sans suivi n'est disponible que pour les produits mesurant 3 cm maximum de hauteur, la lettre prioritaire sans suivi est le moins chère des transporteurs mais ne comporte aucune assurance. Si votre commande est perdue ou endommagé aucun recours n'est possible et aucun remboursement ne sera possible.
